“最近我们班组完成了综管平台数据库和服务器的重置 ，目前平台信号稳定 ，数据传输正常 ，各系统功能已全面恢复！”
“继续保持监测 ，重点关注后续数据上传情况 ，务必保障综管平台24小时不间断稳定运行 ，为矿方安全生产保驾护航。大家要再接再厉 ，力争实现运维零故障 ，为全年工作赢得‘开门红’！散会。”
攻坚克难 ，定位升级助力安全生产
为保障运维工作高效开展 ，信息技术运维分公司张家峁智维中心全体员工打起万分精神 ，以高度负责的态度和饱满的热情 ，全力以赴完成矿方交代的各项任务 ，人员定位系统服务器升级正是其中的一项重点工作。
为最大限度减少对生产的影响 ，智维中心将升级时间特意安排在凌晨 ，并指派专人全程配合厂家作业。最终 ，原定8小时的升级流程仅用5小时便顺利完成。不仅展现了该中心扎实的技术能力 ，更体现了设身处地为矿方着想、服务的诚恳态度和责任心。
人才培养 ，创新驱动赋能服务升级
为更好地服务矿井 ，智维中心高度重视运维人才队伍建设 ，立志打造学习型、技能型团队。1月份 ，张家峁智维中心邀请西科大设备厂家专家及技术骨干开展专题培训 ，内容涵盖主数据系统操作与故障诊断新方法。值得一提的是 ，2025年技术创新已初见成果——“基于DeepSeek本地化部署对接知识库的问答机器人”项目荣获信息技术运维分公司创新赛二等奖。
2026年 ，为了能更好地进行技术创新 ，张家峁智维中心设立“创新工作室” ，鼓励运维人员围绕安全生产中的难点问题进行技术革新与小改小革。同时 ，“一徒多师”的优秀传帮带机制也为中心人才培养贡献了力量 ，经验丰富的老师傅将精湛技艺和严谨作风传递给新入职大学生 ，确保运维技艺薪火相传 ，经过四个月的磨炼 ，这些新生力量已经能独当一面。
后勤保障 ，人文关怀改善宿舍环境
优质的运维服务不仅需要过硬的技术支撑 ，也离不开对员工身心健康的细致关怀。张家峁智维中心党支部始终秉持“以人为本”的理念 ，将改善员工工作与生活环境作为凝聚团队、提升士气的重要抓手。
近期 ，该党支部通过座谈会、谈心谈话的方式 ，主动收集员工关于住宿条件的反馈。信息技术运维分公司工会专程赴张家峁智维中心员工宿舍实地走访 ，与员工面对面交流 ，倾听大家的心声。员工们普遍表示 ，公司配备的空调、冰箱、洗衣机等设施已让住宿条件得到显著改善 ，但由于气候干燥 ，不少同事出现了口干、咽部不适等情况 ，希望能在宿舍内添置加湿设备。
了解这一诉求后 ，分公司工会迅速响应 ，立即采购了一批加湿器并为每一间员工宿舍安装 ，这一举措及时缓解了冬季宿舍干燥问题 ，使员工在一天的紧张工作后 ，能够在一个更加舒适、健康的环境中休息放松。不少员工表示：“加湿器虽小 ，却让我们感受到了公司实实在在的温暖和关怀。”
今后 ，张家峁智维中心将继续在运维管理、工作质量、人才培养、人文关怀等方面持续提升 ，以实际行动和工作成果 ，为陕北矿业高质量发展贡献运维力量。（朱亚东）
