编者按
面对严峻市场形势 ，陕北矿业公司各级组织坚持以“四个全面”统领全局 ，以“四项重点”夯基立柱 ，以“四个牵引”蓄势赋能 ，以“四项保障”固本培元 ，以“四种经营理念”激发潜能；紧扣“凝聚合力、激发活力、改革创新、突围壮大”四大发展任务 ，聚焦“固根基、扬优势、补短板、强弱项”关键环节 ，扎实推进年度重点工作 ，以实绩实效奋力开创高质量发展新局面 。为促进“四种经营理念”内化于心、外化于行、固化于制 ，陕北矿业公司即日起在微信公众号及官网同步推出《“四种经营理念”实践案例系列报道》 ，诚邀关注！
今年以来 ，信息技术运维分公司深入践行“四种经营理念” ，持续激发内在活力 ，以安全运维、降本增效、管理升级为目标 ，奋力向服务要效益 ，为陕北矿业高质量发展增添强劲动力 。
精打细算挖内潜
在运维分公司红柳林智维中心智能化仓库 ，老旧广播电源箱经过修复重新上岗 ，成为井下单路12V供电设备 。“这些旧设备曾闲置几年 ，如今变废为宝 ，为我们节约了不少采购成本 。”矿方业务部门材料管理员称赞道 。红柳林智维中心协助矿方业务部门建立全生命周期管理 ，盘活闲置资产完成率达30% 。
向管理要效益 ，更要在细节处“抠”成本 。红柳林智维中心积极构建起“三维成本控制模型” ，纵向将费用分解为网络运维、视频监控系统、人员定位系统等8大业务？ ，横向细化8项作业标准 ，动态设置成本预警线 。通过优化差旅费报销流程降低3% ，一季度运维成本同比下降2% 。
“节约一分不嫌少 ，浪费一分就嫌多 ，每个岗位都是效益创造点 。”材料员王耀武的口头禅 ，成为红柳林智维中心全员的行动共识 。 同时该中心技术员万发亮“修旧利废”的经验也在这里落地生根 ，他积极修复好20块工业视频交换板、推行“基站集成化支架” ，年节约人工成本下降5% 。
全员创新增活力
在韩家湾智维中心 ，一款自主研发的“运维宝”小程序让一线职工交口称赞 。“以前处理一个故障单 ，填表签字得跑三个办公室 ，现在‘运维宝’上点几下就能全程跟踪 。”韩家湾智维中心融合通信班班长郭勇边说边用手机演示：工单实时定位、知识库即时调取、故障处理记录等功能在他指尖流畅切换 。“系统自动核算响应速度、完成质量这些数据 ，公开透明 ，大伙儿干得明白也挣得明白 。”郭勇调出一组对比数据 ，平台上线后 ，平均故障处理时长缩短了40% 。
据了解 ，韩家湾智维中心充分发挥人才技术优势 ，成立攻关小组 ，创研了“运维宝”智能化运维管理平台 ，使中心日常运维管理实现了信息化、智能化 ，有效提升了运维品质和效率 ，也为服务方搭建了服务评价和沟通渠道 。目前 ，该系统已申报专利和软件著作权 ，有力提升企业市场竞争力 。
张家峁智维中心多措并举激发职工创造力 ，支持全体职工参与创客大赛 ，进行小改小革 ，加大创新研发投入 。中心内部特设“创新激励奖” ，鼓励职工自主创新 ，以科技创新驱动优势形成产业发展竞争合力 ；诖 ，张家峁智维中心自主研发了包括“多系统监测程序”“交换机自动巡检备份程序”“矿压数据生成及上传程序DB14”“重点服务器资源占用监测程序”在内的“洞察者”运维程序 ，极大程度上节约了人力物力 ，提高了工作效率 ，为做到标准、可靠的运维化监测流程提供了有力的支持 ，真正实现花小钱办大事 ，用最小的付出换来最大的收益 。
服务意识与营销思维相融合
近日 ，柠条塔智维中心信息化网络班负责矿方生态园区网络抢修工作 ，并高效圆满完成了此项工程 。今年以来 ，柠条塔智维中心在沟通协调、运维考核、业务素质、作业标准、安全管理、降本增效、团队向心力、班组建设等8个方面的提升与突破上铆足干劲 ，在抢险救急上不断下功夫 ，党建上建立“智维铁军-抢险突击军”先锋品牌 ，更是在井下煤仓AI视频安装、回风定位站抢装、N1120备采工作面安装等重点工程上提前谋划 ，倒排工期 ，建立专项工程推进表 ，以负责任的态度和良好的服务做好“乙方事” ，用实际行动践行“乙方思维” ，实现甲乙双方“双向奔赴” ，携手共赢 。
韩家湾智维中心打破传统乙方被动管理模式 ，主动对标服务矿井需求 ，构建“服务即产品”的运维生态 。在日常运维工作中 ，梳理智能化系统运行痛点 ，挖掘系统优化提升空间 ，先后为服务矿井在网络安全、信息基础设施、智能化系统建设等方面 ，提出合理化建议15项 ，编制项目建设方案及设计11项 ，2024年协助承揽服务矿井5个项目建设 ，创造产值254万元 。2025年韩家湾智维中心还将继续为矿井网络信息安全运行、智能化减人提效等 ，提供更多更优质的增值服务 ，实现“甲乙”双方共赢的目的 。
从可视化平台的精准服务到闲置资产的盘活利用 ，从一线职工的创新实践到制度文化的深度浸润 ，信息技术运维分公司将大力践行“四种经营理念” ，扎实推进、深耕细作 ，为陕北矿业高质量发展贡献力量 。（卫高洁 叶文惠）
